Widerrufsbelehrung

Diese Seite informiert Verbraucher:innen über das Widerrufsrecht bei digitalen Follery-Leistungen.

Bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Kundin oder der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt, dass dadurch das Widerrufsrecht erlöschen kann.

Allgemeines Widerrufsrecht

Verbraucher:innen können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht haben. Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage ab Vertragsschluss bei Dienstleistungen bzw. digitalen Inhalten, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Hinweis zu digitalen Follery-Leistungen

Follery verkauft digitalen Zugang zu Erlebnissen, die unmittelbar nach der Zahlung bereitgestellt werden können. Deshalb wird im Checkout eine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen digitalen Leistungserbringung und eine entsprechende Kenntnisnahme eingeholt.

Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung eines etwaigen Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an die angegebene Support- oder Kontaktadresse.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du sinngemäß folgende Angaben übermitteln: Name, E-Mail-Adresse, Buchungsnummer, gekauftes Produkt, Datum des Kaufs und die Erklärung, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

Support oder Prüfung

Wenn du der Meinung bist, dass ein Widerruf oder eine Stornierung in deinem Fall möglich ist, kontaktiere bitte den Support. office@phifux.at